图1 新任CEO社会影响策略的研究模型

在国家自然科学基金项目(批准号:71802007)等资助下,北京大学光华管理学院易希薇助理教授团队,立足于新任CEO的早期解聘风险研究领域,基于社会影响理论(Social Influence Theory)深入研究了新任CEO如何主动控制早期解聘风险问题,取得重要进展。研究成果以“逢迎与自我推销:新任CEO在权力交接期的社会影响策略(You Are Great and I am Great (too): Examining New CEOs’ Social Influence Behaviors during Leadership Transition)”为题,于2020年11月在线发表于国际顶尖管理期刊《美国管理学会会刊》(Academy of Management Journal)。论文链接:https://journals.aom.org/doi/abs/10.5465/amj.2018.0365。

该研究探讨了新任CEO早期解聘风险的前因,以及当新任CEO面临前任CEO留任和股票市场负面反应这两种不利继任因素时,如何主动运用社会影响策略来影响企业中关键利益相关者对自己的态度的问题。研究主要关注逢迎(Ingratiation)和自我推销(Self-promotion)两种社会影响策略。上述两种社会影响策略都可以帮助影响者提高社会认同,获取目标受众的支持,但机制却完全不同:逢迎主要帮助个人获得基于“人际间好感”的认可;而自我推销帮助个人获得基于“能力上优秀”的认可。

该研究首次使用自然语言处理等文本分析的方法来测量CEO的社会影响策略,并发现当新任CEO面临留任董事长的前任CEO时,可以采取逢迎的影响手段来管理与前任CEO的人际关系,降低自己早期解聘的风险;但当新任CEO面临股票市场的负面反应时,新任CEO需要采取自我推销而非逢迎的手段向资本市场强调自己的能力。这两种社会影响策略亦有其副作用:逢迎会降低股票市场对新任CEO的认可,而自我推销则可能影响新任CEO和前任CEO的关系(图1)。

CEO早期解聘风险及其控制研究是近年来战略管理和公司治理研究领域的热点之一。该研究首创了用文本分析的前沿研究方法探索高管领导力问题,不仅补充了新任CEO如何主动控制早期解聘风险的研究缺口,也为未来CEO继任等领域的研究开辟了新的方向,亦具备极强的管理实践价值。