为了消除激烈的争议，Apple昨天发布了一份支持文档，阐明了新ipad pro一体式机壳的设计，制造和测试方式。内容为：这些新型ipad pro机型的设计采用了坚固，轻巧和耐用的精密铝制一体机外壳。这些新的ipad pro机型具有矩形设计和直边缘，而不是上一代ipad机型具有弯曲的边缘，可以将先进技术有效地封装在内部。
新款ipad pro的最大厚度为400微米，大约相当于四张纸的宽度，与旧机型相比，其平整度公差更严格。从目前为止我们所看到的，弯曲似乎只发生在蜂窝ipad pro上，这很可能是因为LTE型号的机箱具有小的垂直带，这可能会损害结构完整性。
为了提供最佳的蜂窝性能，ipad侧面的垂直小条或“裂口”允许外壳的某些部分用作蜂窝天线。这些带子首次在ipad上使用称为共模制的工艺制造。
在这种高温过程中，塑料被注入到铝制外壳中精确研磨的通道中，并与铝表面的微孔结合。塑料冷却后，整个外壳通过精密的CNC机械加工完成，从而将塑料和铝无缝集成到一个坚固的外壳中。
苹果公司表示，在ipad pro的正常使用期间，平整度的400微米变化不会改变，并且这些微小变化不会以任何方式影响平板电脑的功能。
这些小的差异不会影响外壳的强度或产品的功能，并且在正常使用下不会随时间变化。
但是，该公司已经承认，这些新型ipad pro的天线和机箱设计可能会使弯曲问题从特定的视角更加明显。
新的笔直边缘和天线缝隙的存在可能使平整度的细微偏差仅从正常使用过程中无法察觉的某些视角更加明显。
如果您的2018 ipad pro带有明显弯曲的外壳，但不符合Apple的规格，请随时 与Apple支持联系。Apple的标准一年保修涵盖由于材料或工艺缺陷造成的损坏。
该公司还为直接从Apple购买的产品提供14天退货政策。
苹果 于2018年12月首次承认，某些ipad pro的铝制机箱可能会略有弯曲。在YouTube病毒式传播的视频和几位用户的抱怨之后，该公司继续记录说弯曲是制造过程的结果，强调弯曲不应恶化或对ipad pro体验产生负面影响。
苹果硬件老板丹·里乔(Dan Riccio)最初表示，新款ipad pro的一体式外壳达到或超过了公司所有高质量的设计和精密制造标准，这显然是苹果解决这一问题的关键点。
这是引发争议的JerryRigEverything的ipad弯曲“测试”(标志6:15)。
新的支持文档肯定会帮助您在此问题破灭之前投入更多的精力。
重要的是，感觉苹果在此之上–它可以为任何超出严格公差的平板电脑提供服务，例如我们在YouTube上看到的某些ipad pro。