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动机打一字谜(出手就打一字谜)

你做事的努力程度还取决于你的期待。如果你十分肯定自己能成功,与注定要失败相比,你会更加努力工作去实现自己的目标。

期待和自我效能感

有一个经典实验说明了经验对期待所产生的快速影响。实验要求年轻女性解决15个字谜游戏。在进行游戏之前,必须估计能够成功解决的概率。一半女性从非常容易的字谜开始,另一半从难以解决的字谜开始。可以肯定,那些从容易字谜开始的人,在之后会增加其估计成功的概率;而那些从较难字谜开始的人,则会认为她们不可能解决所有的问题。反过来,期待也会影响年轻女性实际解决最后10个字谜的能力。

实际上,对每个人而言,这些字谜都是相同的。对成功的期待越高,解决的字谜就越多。一旦获得期待,它就会产生自我实现预言:你的期待会使你以实现期待的方式去行动。你期待成功,于是你就会努力工作,结果你也就获得了成功;反之,你期待失败,因此你不会努力,结果你就会表现得更糟糕。

你的期待又进一步受到你对自己以及自己能力的自信程度的影响。

没有人生来就是自信的或有自我效能感7(self-efficacy)的,它是人们在掌握新技能(通过犯错!)的经验中、克服障碍的过程中,以及偶尔的失败中逐渐获得的。自我效能感也来自指导你成功地实现抱负的榜样角色、周围能为你提供建设性反馈意见和鼓励的人们。个体的自我效能感水平越高,完成目标时的内驱力越大。

自我效能感高的人,能够迅速地处理问题,而不是总对问题感到焦虑和担心。来自北美、欧洲和俄罗斯的研究表明,自我效能感会影响个人生活的方方面面,包括做好一项任务,获得分数,怎样坚持追求自己的目标,选择什么样的职业,解决复杂问题的能力,为政治和社会目的而工作的动机,人们的健康习惯,甚至还包括心脏病康复的概率。

工作对动机的影响

设想你生活在拥有像布波斯糕点公司这样一家著名公司的小城镇,城镇里人人都非常感激3B公司,并怀着美好的希望去那里工作。

可是不久,就在许多员工身上发生了一件很奇怪的事情。他们变得很容易疲惫、烦躁、生气,不停地抱怨,不断地请病假,最终导致公司生产率下降。

对工作动机进行批判性思考

3B公司出现了什么问题?人人都在遭受无精打采的折磨吗?大多数人可能会认为一定是那些员工出了毛病。但是如果是3B公司出了问题呢?心理学家想要追问:我们做的工作怎么样,我们是在什么样的条件下工作的,它是激发还是挫伤了我们追求成功的动机?

影响许多人在特定领域下的工作动机的一个简单而有力的外部影响因素就是男女两性在职业中所占的比例。

当这个因素发生变化时,人们在工作领域中的动机也会发生变化。当某个职业被性别因素高度分离,许多人就会对这个职业需求形成性别的刻板印象:对女性的工作要求是和蔼可亲、富有教养,对男性的工作要求是体力和聪慧。这些刻板印象反过来又会阻碍人们进入非传统性职业的愿望以及自我效能感。

于是,当律师和酒吧侍者几乎全是男性的职业、护士和照看孩子几乎全是女性的职业时,很少有女性渴望成为一名律师或者酒吧侍者,同样也很少有男性想成为一名护士。然而随着性别分离的消解,人们的工作动机也发生了改变。现在见到一位女律师或者酒吧女侍者,或者是日益增多的男性护士和日托工人,都已不足为怪。

尽管女性在工程、数学和科学领域的数量仍然是少数,但这个数量已经增加了:在20世纪70年代,女性在工程领域只占0.6%,在数学领域只占7.6%,在生物科学领域只占16.3%;30年过去了,这些比例分别上升至17.3%、29%和44.3%。随着这些比例的增加,那种认为女性天生不是干工程、数学、科学的材料的老思想也逐渐褪去了。

工作条件

什么促使人们在一定的工作岗位上好好干,又是什么让他们失去了所有动机?首先,影响成就的重要条件是获得成功的机会。当人们没做好工作时,他人可能会认为那是个人的错误,因为他/她缺乏完成工作的内驱力。而实际上人们所缺少的可能只是获得成功的公平机会,特别是对那些易遭受歧视的人来说。

人们到了一个岗位上之后,他们向上爬的动机大小取决于允许他们爬多少。过去政界的女性很少,但是如今女性成为管理者、参议员、众议院女议员或者总统候选人也都不足为奇。

工作环境中的一些其他因素能够提高人们工作的积极性、动机和满意度,降低情绪的爆发。

● 员工认识到工作的意义和重要性。

● 员工能够控制工作的许多方面,比如安排自己的时间,做出自己的决定。

● 任务要富于变化而不是简单的重复。

● 员工与上级和同事有支持性关系。

● 员工接受对其工作的有效反馈,这样他们就能知道已经完成的工作以及在哪些方面还有待改进。

● 公司能为员工提供学习和进修的机会。

注重这些工作条件的公司往往拥有更高的生产率,员工对公司也非常满意,而且更富于创造性,员工的自我感觉和工作感觉良好;如果持续干一些例行公事的、令人厌烦的工作,员工就会感觉自己在日常生活中没有灵活性和控制感。

相反,当人们进入一种会挫败他们获得成功的欲望和能力的情境时,他们会变得不满,其成就动机也会因之而迅速下降,最后还可能辞职。尽管女性进入科学领域的数量在增加是个十分振奋人心的消息,但是许多人并不这么想。一项研究调查了科学、工程和技术领域的近2500名男女员工,尽管其中女性在开始进入这个工作领域时的数量占到了41%,但是她们当中有超过一半的人在35岁之前就离开了自己的具体工作,有1/4的人彻底放弃了科学领域。

在这些领域中失去工作动机的女性指出,她们有被隔离的感觉(许多人报告自己是工作组中唯一的女性),其中2/3的女性报告在工作中被性骚扰过。其他一些原因还包括做同样的工作却比男员工的薪酬少,工作环境使她们无法履行家庭责任等。

女性还是比男性更倾向于为了照顾和关心孩子而减少工作时间和修改工作安排,而且更多地报告自己的工作被分心。