2022年5月8日，母亲节那天。Z先生的母亲为家里人亲手包了水饺，晚饭聚餐时一家人其乐融融。Z先生因为多吃呛食，经医院抢救无效身故。就是这样一个令人难以置信的意外，真实发生在了这个家庭。

为Z先生服务的业务人员翟女士在办理理赔时还在回忆当年的情景，当初Z先生一家人对保险并不认可，翟女士耐心的一遍又一遍的为Z先生一家沟通保险的理念和意义。由于Z先生一家并不富裕，翟女士更认为拥有一份保险保障对于这个家庭的现实意义。最后Z先生答应只投保《健康无忧C5重大疾病保险》，出于对客户认真负责的态度，翟女士还是建议Z先生增加了《投保人豁免保费A款定期寿险》、《意外伤害保险》、《康健华贵B款医疗保险》、《住院无忧医疗保险》等附加险。

新华保险济南中支赔付Z先生身故保险金30万元，并且豁免了他两个女儿9万余元的保费，意味着两个女儿在不交保费的情况下，可继续享受新华保险提供的保障。父亲虽然不能再陪伴孩子长大，新华保险却将这份父爱以另一种形式守护孩子们的一生，守护这个家庭的希望。