近期，“健康宝”后台接到微信用户反馈，在网络不稳定时，使用“本人信息扫码登记”功能后，手机上的扫码界面变成了照相机界面，只能拍照不能扫码，不知该如何解决？

其实，出现这种情况不用急。当网络不稳时，您按照以下操作即可正常使用“本人信息扫码登记”功能：

苹果系统——在照相机界面对着登记码拍照后，点击右下角的“使用照片”（如下图），即可出现本人健康状态，完成扫码登记。

安卓系统——在照相机界面对着登记码拍照后，点击右上角对勾后，选择完成，即可出现本人健康状态，完成扫码登记。

当您网络恢复正常时，点击“本人信息扫码登记”即恢复“扫一扫”界面。